Política de privacidad

Política de privacidad en el sitio web

ARDENT LTD. (en adelante, ARDENT LTD.), en su compromiso con la Protección de la Confidencialidad y Privacidad de los Datos Personales, ha adaptado todos sus procesos de negocio, y especialmente aquellos que implican el tratamiento de datos personales, (Ley Orgánica 3/2018 – LOPDGDD) y REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), adaptándolos a los nuevos requerimientos e implementando las medidas de seguridad necesarias en función de los resultados obtenidos del análisis de riesgos realizado.

Esta Política de Privacidad describe qué información personal podemos recopilar, por qué la usamos y, en general, los procesos y formas en que podemos procesarla.

Al facilitarnos sus datos personales, usted reconoce expresamente que podremos utilizarlos en la forma establecida en esta Política de Privacidad. Consentir todos los tratamientos nos permitirá ofrecerle un servicio lo más adaptado posible a sus necesidades. Aun así, le informamos de que puede optar por limitar los tratamientos de su elección, siempre que no sean necesarios para la ejecución del contrato, prevalezca un interés legítimo del responsable o respondan a una obligación legal.

Si proporciona información personal sobre otras personas para cualquiera de nuestros servicios o si es una persona de contacto de una Empresa y está proporcionando información personal sobre empleados y/o contactos alternativos, debe asegurarse de haberles comunicado esta Política de Privacidad y de que tiene su permiso para compartir su información con nosotros.

 

De vez en cuando, es posible que tengamos que realizar cambios en la Política de Privacidad, por ejemplo, como consecuencia de una nueva regulación legal, de novedades jurisprudenciales, de la adaptación de nuevas tecnologías u otros avances en la normativa de Protección de Datos Personales o de la privacidad en general. Le aconsejamos que consulte periódicamente nuestra página web para consultar la Política de Privacidad más actualizada.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es:

ARDENT LTD.

CIF W0062985G

URBANIZACIÓN LA QUINTA, 30389, CLUB LA MANGA

 

Correo electrónico del delegado de protección de datos personales: webmaster@laquintaclub.com

 

¿DE QUIÉN RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos recopilar su información personal:

• DE USTED O DE SU REPRESENTANTE (al completar formularios o cuestionarios, comunicarse con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico o de otro modo);
• DE TERCEROS, (por ejemplo, cuando es la empresa en la que trabajas la que te proporciona tus datos de contacto, etc.).

Toda la información que nos facilite deberá ser veraz, responsabilizándose de todos los datos que nos comunique y deberá mantener la información perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real. En todo caso, la persona que facilite la información será la única responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ARDENT LTD., o a terceros por la información que facilite.

Si nos facilitas información sobre otras personas, deberás obtener su consentimiento. Si nos facilitas datos sobre otras personas, estás confirmando que tienes su permiso y que estas personas han comprendido cómo se utilizará dicha información.

¿POR QUÉ MEDIOS RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos recopilar su información personal a través de:

• Nuestro sitio web (incluso mediante el uso de cookies);
• Por teléfono; • Por correo electrónico; • Formularios.

 

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOLECTAMOS?

Sólo solicitamos la información imprescindible para cumplir con la prestación del servicio que usted nos solicita.

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley o en virtud de los términos de un contrato, y usted no proporcione dicha información cuando se la solicitemos, es posible que no podamos cumplir el contrato que hemos celebrado o que estamos tratando de celebrar con usted. En este caso, es posible que no podamos concluir el contrato que desea firmar o que tengamos que cancelar un servicio que haya contratado, aunque se lo notificaremos adecuadamente.

La información personal que recopilamos incluye, pero no se limita a, los siguientes datos:  

• Cualquier información que nos proporcione cuando utilice nuestros formularios de contacto (por ejemplo, “Contacto”). El suministro de su información personal a través de formularios de contacto no es un requisito obligatorio ni contractual. Sin embargo, los campos marcados con un asterisco son obligatorios porque necesitamos esta información para cumplir o responder a su solicitud.
• En relación a los usuarios/candidatos que cumplimenten el formulario para trabajar en ARDENT LTD.: su nombre, datos de nacimiento, datos de contacto y de formación (estudios, cursos, prácticas, etc.), documento de identidad, permiso de trabajo y cualquier otra información que haya incluido en su CV.
• En relación a los apartados de compra online, la información necesaria para formalizar y procesar su pedido, lo que incluye su nombre, dirección, datos de contacto y datos de pago, así como cualquier otra información adicional que haya incluido durante el proceso de compra.
• A efectos de seguridad técnica y diagnóstico del sistema, ARDENT LTD. podrá registrar de forma anonimizada o seudonimizada la dirección IP (número de identificación de acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Esta información podrá ser utilizada para fines analíticos del rendimiento web.

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados voluntariamente a través de cualquier medio serán incorporados a los Registros de actividades de tratamiento titularidad de ARDENT LTD., para las siguientes finalidades:

• La tramitación y gestión de la solicitud de información y/o asesoramiento a través de este sitio, vía telefónica o por correo electrónico.
• Gestionar los Usuarios del Sitio Web y, en su caso, la activación y administración del registro como Usuario en el área reservada del Sitio Web o su posterior cancelación.
• Prestar los servicios incluidos en el Sitio Web y/o proporcionar la información solicitada, ya sea vía web, vía correo electrónico o vía telefónica.
• Gestionar su participación en los procesos de selección de personal laboral. Esto incluye enviar su CV para su evaluación y mantenerlo informado de futuras vacantes disponibles por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación.
• Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre ARDENT LTD., y los Usuarios y/o Clientes.
• Gestionar el cumplimiento de las obligaciones contractuales o extracontractuales asumidas por ARDENT LTD.
• Para fines de marketing y publicidad, así como para enviar boletines informativos y realizar sugerencias y recomendaciones sobre productos, servicios u ofertas directamente relacionadas que puedan interesarle.

 

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que fueron recopilados, a menos que consideremos razonablemente que debemos usarlos por algún otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original.

En el caso de que necesitemos utilizar su información personal para fines no relacionados, se lo notificaremos con suficiente antelación y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

COMUNICACIONES COMERCIALES – BOLETINES

Podemos utilizar sus datos personales para tener una idea de lo que creemos que puede querer o necesitar, así como decidir qué productos y servicios pueden ser relevantes para usted y recomendarle productos que puedan interesarle.

Nos comprometemos a enviarle boletines informativos únicamente cuando haya manifestado su interés en recibirlos. Estos boletines informativos pueden incluir información relacionada con servicios o productos que consideramos que pueden ser de su interés.

Usted puede solicitar gratuitamente y en cualquier momento que dejemos de enviarle newsletters siguiendo los enlaces de “darse de baja” incluidos en los mensajes de marketing que le enviamos, comunicándolo a webmaster@laquintaclub.com o mediante comunicación escrita dirigida a la entidad.

La baja en la recepción de newsletters no implicará la supresión de los datos personales proporcionados como consecuencia de la contratación de un producto o servicio u otras transacciones.

 

BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO

Cada finalidad para la que tratamos tus datos personales tiene una base legal que justifica por qué estamos utilizando tus datos personales. A continuación te presentamos dichas bases legales:

• El Usuario ha dado su consentimiento para solicitar información a través del formulario de Contacto. Usted es libre de retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros. No obstante, la retirada de este consentimiento podrá afectar a nuestra capacidad para prestar el servicio solicitado.
• El Usuario ha dado su consentimiento para recibir newsletters a través del formulario correspondiente. Usted es libre de revocar su consentimiento contactándonos.
• El Usuario y/o Cliente haya facilitado sus datos personales en el marco de una relación contractual o precontractual. El tratamiento sea necesario para la celebración y/o ejecución de un contrato.
• El Usuario ha dado su consentimiento para solicitar un puesto de trabajo a través del formulario correspondiente de la página web o enviando su currículum por cualquier medio. Usted es libre de retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros. No obstante, la retirada de este consentimiento impedirá su participación en los procesos de selección de personal de ARDENT LTD.
• El Usuario y/o Cliente ha dado su consentimiento informado para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre los hábitos de navegación según la Política de Cookies.

Asimismo, pueden existir casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos o sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público.

 

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos divulgar su información personal a los terceros que se detallan a continuación para los fines estrictos descritos en esta Política de privacidad. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre la comunicación de su información personal.

Los terceros enumerados a continuación solo utilizarán su información personal bajo nuestras estrictas instrucciones y están obligados a garantizar que se implementen las medidas de seguridad adecuadas.

 Proveedores de software/sistemas.

• Asesores profesionales.
• Plataformas de comunicación y empresas de marketing/publicidad
• Empresas proveedoras de los productos y servicios ofertados.
• Bancos y entidades financieras.
• Empresas de transporte y mensajería.
• Entidades encuestadoras de satisfacción.

También podemos divulgar su información personal a terceros cuando:

• La divulgación es requerida por ley o por un organismo gubernamental con autoridad sobre nosotros o usted, como cuando existe una orden judicial, obligación legal, etc.;
• Creemos que dicha divulgación es necesaria para ayudar a prevenir o detectar cualquier acción delictiva (incluido el fraude) o en interés público.

 

REDES SOCIALES – PLUGINS

Nuestro sitio web utiliza complementos de redes sociales para su presentación en Internet. Los complementos se pueden reconocer por el logotipo de la red social (por ejemplo, la «f» blanca de Facebook sobre un cuadrado azul o el dibujo de un «pulgar hacia arriba») o por la leyenda. A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos personales a través de estas redes sociales.

Si accedes a una página web que contenga un plugin de este tipo, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social y ésta transmite el contenido de los plugins directamente al navegador del usuario, integrándolo en la página web. Por tanto, no podemos influir en el alcance de los datos que la red social recoge con ayuda de estos plugins, por lo que únicamente podemos informarte de lo siguiente:

Al incorporar los plugins, la red social correspondiente recibe la información de que el usuario ha abierto la página correspondiente en nuestro sitio web. Si el usuario está conectado simultáneamente a la red social, esta puede asignar la visita a su cuenta. Cuando interactúa con los plugins, por ejemplo, al pulsar el botón “Me gusta” o escribir un comentario, la información relevante se transmite directamente desde su navegador web a la red social correspondiente, donde se almacena. Aunque no sea socio de la red social, existe la posibilidad de que la red social descubra su dirección IP y la recuerde.

ARDENT LTD no conoce qué botones ha utilizado el usuario ni cuándo. Por favor, consulte, en la respectiva versión vigente de las instrucciones de Protección de Datos de la red social correspondiente, la finalidad y el volumen de los datos recopilados, el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de la red social, así como los correspondientes derechos y posibilidades de ajuste para proteger la esfera privada.

Si desea evitar que las redes sociales recopilen datos a través de nuestra presentación en Internet, deberá cerrar la sesión de las redes sociales antes de ingresar a nuestro sitio web. 

Plugins sociales de Facebook

Nuestro sitio web utiliza plugins sociales de la red social www.facebook.com, gestionada por la empresa Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU.

Tenga en cuenta que no sabemos qué datos transmite Facebook ni cómo los utiliza. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de Facebook, así como los derechos y las opciones relativas a la configuración de la protección de la privacidad, se pueden consultar en la información sobre protección de datos de Facebook: www.facebook.com/policy.php. 

Plugins sociales de Twitter

Nuestro sitio web utiliza plugins sociales de la red social www.twitter.com, gestionada por la empresa Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, California 94103, EE.UU.

Tenga en cuenta que no sabemos qué datos transmite Twitter ni cómo los utiliza. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de Twitter, así como los derechos y las opciones relativas a la configuración de la protección de la privacidad, se pueden consultar en la información sobre protección de datos en www.twitter.com/privacy. 

Complementos sociales de LinkedIn

Nuestro sitio web utiliza complementos sociales de la red social https://es.linkedin.com/, administrado por la empresa LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Tenga en cuenta que no sabemos qué datos transmite LinkedIn ni cómo los utiliza. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de LinkedIn, así como los derechos y las opciones relativas a la configuración de la protección de la privacidad, se pueden consultar en la información sobre protección de datos en: www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Plugins sociales de Instagram

Nuestro sitio web utiliza plugins sociales de la red social www.instagram.com, gestionada por la empresa Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, EE.UU.

Tenga en cuenta que no sabemos qué datos transmite Instagram ni cómo los utiliza. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de Instagram, así como los derechos y las opciones relativas a la configuración de la protección de la privacidad, se pueden consultar en la información sobre protección de datos en: www.instagram.com/about/legal/privacy.

 

COOKIES

Una cookie (o galleta informática) es una pequeña pieza de información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario.

Sus principales funciones son:

• Realizar un seguimiento de los usuarios: cuando un usuario introduce su nombre de usuario y contraseña, se almacena una cookie para que no sea necesario introducirlos en cada página del servidor. Sin embargo, una cookie no identifica únicamente a una persona, sino a una combinación de ordenador-navegador-usuario.
• Obtener información sobre los hábitos de navegación del usuario.

Las cookies pueden eliminarse, aceptarse o bloquearse según se desee, esto sólo se puede configurar cómodamente en el navegador web.

ARDENT LTD. utiliza Cookies propias y de terceros. Puedes obtener más información consultando nuestra Política de Cookies.

 

RETENCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario y para el fin para el que fueron recopilados originalmente. En particular, mientras exista alguna posibilidad de que usted o nosotros deseemos presentar una reclamación legal en virtud del servicio contratado, o cuando estemos obligados a almacenar sus datos personales por motivos legales o reglamentarios.

No obstante, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos que determine la normativa especificada anteriormente, con el fin de poder atender las posibles responsabilidades que pudieran derivarse. Transcurridos dichos plazos, se procederá a su supresión, salvo que el interesado hubiera autorizado su tratamiento para finalidades específicas durante un periodo superior.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin notificárselo.

 

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Actualmente, ARDENT LTD. no realiza ninguna transferencia internacional de datos personales fuera de la Unión Europea.

Sin embargo, si esto ocurriera en el futuro, queremos asegurarnos de que sus datos se almacenan y transfieren de forma segura. Por lo tanto, solo los transferiremos fuera de la Unión Europea, cuando se cumpla la legislación de protección de datos y los medios de transferencia ofrezcan garantías adecuadas en relación con sus datos, por ejemplo:

– A través de un acuerdo de transferencia de datos que incorpore las cláusulas contractuales estándar vigentes establecidas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales por parte de los responsables del tratamiento en el EEE a los responsables y encargados del tratamiento en territorios que no cuentan con leyes adecuadas de protección de datos; ya sea

– Suscribirse al marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. para la transferencia de datos personales de entidades con sede en la UE a entidades ubicadas en Estados Unidos u otro acuerdo equivalente en relación con otros territorios; ya sea

– Transferir dichos datos a países para los que la Comisión Europea haya adoptado una decisión de adecuación en cuanto al grado de protección que les confiere la legislación; o bien

– Cuando sea necesario para la formación o ejecución de un contrato entre nosotros y un tercero, y la transferencia sea de su interés personal para los fines de ese contrato (por ejemplo, si debemos transferir los datos fuera del EEE para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de dicho contrato si usted es nuestro cliente); ya sea

– Cuando haya dado su consentimiento para la cesión de los datos.

–Para garantizar que su información personal reciba un nivel adecuado de protección, implementaremos procedimientos apropiados junto con terceros con quienes intercambiamos sus datos personales, para garantizar que dichos terceros traten dicha información personal de una manera consistente con la legislación de protección de datos y que la respeten.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen, todo ello de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como lo establecido en la normativa nacional aplicable.

También hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos personales. Si esto ocurre, se lo notificaremos a usted y a cualquier entidad reguladora pertinente (Agencia Española de Protección de Datos).

Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, la naturaleza de Internet nos impide garantizar el 100 % de seguridad de su información. Teniendo esto en cuenta, cualquier transmisión de datos a través de Internet se realizará bajo su propio riesgo, por lo que le recomendamos que tome todas las precauciones necesarias para proteger su información personal mientras esté en línea.

 

TUS DERECHOS

Usted podrá ejercitar gratuitamente sus Derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Limitación al tratamiento de sus datos, así como la portabilidad de los mismos y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

En concreto, usted tiene derecho a:

Que le proporcionemos más detalles sobre nuestro uso de sus datos personales / categoría especial de datos.

Que le proporcionemos acceso a sus datos personales, incluida la obtención de una copia de la información personal que nos haya proporcionado;

Que actualicemos cualquier inexactitud en sus datos personales;

Que eliminemos cualquier categoría de datos personales que ya no tenga base legal para su uso;

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, retirar su consentimiento (sin efecto retroactivo) para que dejemos de tratar con base en dicho consentimiento;

Oponerse a cualquier procesamiento basado en interés legítimo, a menos que nuestros motivos para llevar a cabo dicho procesamiento superen cualquier daño a sus Derechos de Protección de Datos;

Restrinja la forma en que usamos sus datos personales mientras se investiga una queja.

En determinadas circunstancias, nos veremos obligados a restringir los derechos anteriores para salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y nuestros intereses (por ejemplo, el mantenimiento del privilegio legal).

El ejercicio de los Derechos es gratuito. No obstante, podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva.

El ejercicio de los Derechos es personalísimo, por lo que para ejercerlos deberá acreditar su identidad o la de su Representante Legal.

En caso de que no acredite adecuadamente su identidad o existan dudas sobre el derecho ejercido, nos pondremos en contacto con usted para aclarar dichas cuestiones.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, puede que tardemos más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos de forma adecuada.

Si desea ejercer alguno de los derechos anteriormente expuestos, póngase en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico dirigido a webmaster@laquintaclub.com

Comunicación escrita dirigida a:

ARDENT LTD.

URBANIZACIÓN LA QUINTA, 30389, CLUB LA MANGA

 

En dicha comunicación deberá indicar como asunto “Protección de datos personales”, indicar su nombre y apellidos, adjuntar fotocopia de su DNI o documento acreditativo, y determinar un domicilio a efectos de notificaciones y la solicitud motivada en que se concreta la solicitud, fecha y firma.

En caso de que finalmente no esté satisfecho con el uso que hacemos de sus datos personales o con nuestra respuesta a cualquier solicitud de Derechos que usted ejerza, puede presentar la reclamación oportuna ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

 

OTROS SITIOS WEB

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas o el procesamiento que hagan de su información personal. Revise estas políticas antes de enviar información personal a dichos sitios web de terceros.